BETINGELSER OG ANDRE KJØPSOPPLYSNINGER
GEOGRAFISK LEVERINGSOMRÅDE:
Artema kan foreløpig kun levere i Norge, herunder Svalbard.
LEVERINGSTID:
Varene skal normalt sendes fra oss innen 10 arbeidsdager etter bestillingsdato. Er en vare utsolgt fra vår leverandør, blir du informert pr. e-post om forventet leveringstid. Hvis en leveranse må deles opp, skal du betale eventuelt ekspedisjonsgebyr bare én gang. Vi tar forbehold om at enkelte varer kan ha blitt helt eller midlertidig utsolgt like etter at du bestilte. Du vil i såfall bli varslet.
FORSENDELSESMÅTE:
Alle leveranser fra oss sendes med Posten. Vanligste forsendelsesform er Servicepakke. A-postforsendelse kan forekomme.
BETALINGSMÅTER:
Du kan velge mellom to betalingsmåter:
EKSPEDISJONSGEBYR (INKL. FRAKT):
Ved kjøp for kr. 1.500,- eller mer: Ingen ekspedisjonsgebyr/frakt.
Ved kjøp for kr. 150,- — 1.499,-: Kr. 75,- i ekspedisjonsgebyr/frakt.
MINSTEKJØP:
Varekjøp for under kr. 150,- kan dessverre ikke ekspederes.
SVALBARDTILLEGG:
Forsendelse av Servicepakke til Svalbard og Jan Mayen medfører et tillegg på kr. 161,25 (i henh. til Postens takster).
UAVHENTEDE OPPKRAVSPAKKER:
For postoppkravspakker som ikke blir hentet på postkontoret, må vi sende regning på kr. 200,- til dekning av våre utlegg.
ANGRE- OG RETURRETT:
Du har rett til å sende varer tilbake hvis:
- Du har fått feilaktig vare.
- Varen(e) er skadet.
- Du angrer på kjøpet.
Benyttes angreretten, må du selv betale returportoen. Ved reklamasjon refunderer vi portoen. I vareforsendelsen medfølger angrerettskjema, som gir alle opplysninger om dine rettigheter og plikter i henhold til angrerettloven.
PERSONVERN OG SIKKERHET:
- Personlige opplysninger og e-postadresser vil aldri bli videreformidlet til tredjepart.
- Har du krysset av for at du ønsker nyhetsbrev fra oss, kan du når som helst be om at dette opphører.
- Programvaren vi benytter krypterer (uleseliggjør) all informasjon når du betaler med kort. Derfor kan hverken navn, adresse eller kortnummer komme på avveier.
- Når som helst i kjøpsprosessen kan du slette og endre varekjøp. Det er først når du klikker på knappen ”Fullfør handelen” at du har foretatt kjøpet.
Ønsker du opplysninger om hvordan du handler, klikk her. - Du mottar ordrebekreftelse pr. e-post straks du har fullført kjøpet. Med vareforsendelsen følger pakkseddel med angivelse av leveransens innhold og beløp.